Fragen & Antworten

Versand & Lieferzeit

Wie lange dauert die Anfertigung meiner Bestellung?

Die meisten meiner handgefertigten Werkstücke fertige ich innerhalb von 1–2 Werktagen an. Anschließend erfolgt der Versand.

Kommt meine Bestellung pünktlich an?

DHL benötigt im Normalfall 2 bis 3 Werktage, in seltnen Fällen länger.

Ich plane jede Bestellung sorgfältig und versende sie rechtzeitig. Bitte beachte, dass ich nach Übergabe an den Versanddienstleister keinen Einfluss mehr auf die genaue Zustellung habe. Wenn dein Werkstück zu einem bestimmten Anlass benötigt wird, empfehle ich, einen Wunschtermin anzugeben.

Kann ich einen Wunsch-Liefertermin angeben?

Ja. Gerade bei Hochzeiten, Trauerfeiern, Kommunionen oder Geburtstagen ist das sinnvoll. Teile mir deinen Wunschtermin einfach bei der Bestellung mit.

Ist eine Abholung möglich?

Ja, eine Abholung vor Ort ist nach Absprache möglich. Sobald dein Werkstück fertig ist, informiere ich dich.

Geschenkservice

Kann ich meine Bestellung direkt an den Beschenkten versenden lassen?

Ja. Gerne versende ich dein Geschenk direkt an die gewünschte Person.

Bietest du Geschenkverpackungen an?

Aufgrund der teilweise frischen oder empfindlichen Naturmaterialien kann ich keine klassische Geschenkverpackung anbieten. Jedes Paket wird jedoch sorgfältig, sicher und mit viel Herz verpackt.

Personalisierungen & Sonderanfertigungen

Sind personalisierte Produkte sofort versandbereit?

Nein. Für Laser- und Plotterarbeiten arbeite ich mit einem Partnerbetrieb zusammen. Dadurch kann die Fertigungszeit etwas länger ausfallen.

Sind personalisierte Holzschilder möglich?

Ja. Viele meiner Trockenblumenherzen, Trauerschmuckstücke und Dekorationen können mit Namen, Daten oder kurzen Wunschtexten personalisiert werden.

Sind Sonderanfertigungen möglich?

Sehr gerne. Ich liebe individuelle Wünsche und prüfe jede Anfrage persönlich.

Kann ich vorab einen Entwurf erhalten?

Ja. Bei vielen personalisierten Produkten kann ich vorab einen Entwurf oder ein Foto zur Abstimmung senden.

Größen & Verfügbarkeit

Die gewünschte Stückzahl ist nicht verfügbar. Was kann ich tun?

Bitte kontaktiere mich. Oft kann ich die verfügbare Menge kurzfristig anpassen.

Warum können Größen leicht abweichen?

Ich arbeite mit Naturmaterialien. Daher können Maße bei Kränzen, Sträußen und floralen Werkstücken geringfügig variieren.

Worauf bezieht sich die Größenangabe bei Hoops?

Die angegebene Größe bezieht sich ausschließlich auf den Metall-, Bambus- oder Sisalring.

Hochzeitsfloristik & Schleierkraut

Eignen sich Trockenblumen für Hochzeiten?

Ja. Trockenblumen eignen sich hervorragend für Brautsträuße, Haarschmuck, Tischdekorationen, Traubögen und Gastgeschenke. Viele Werkstücke können bereits Wochen vor der Hochzeit angefertigt werden.

Was muss ich bei Schleierkraut-Armbändern und Haarbändern beachten?

Bitte teile mir unbedingt deinen Wunschtermin mit. Nach Erhalt solltest du frisches Schleierkraut leicht mit Wasser besprühen und bis zur Verwendung im Kühlschrank lagern.

Wie ermittle ich die richtige Größe für Kopfkränze oder Armbänder?

Bitte gib deine individuellen Maße an. So kann ich dein Werkstück passgenau anfertigen.

Muss ich bei Girlanden einen Termin angeben?

Ja, besonders bei frischen Materialien. So kann ich die Anfertigung und den Versand optimal auf deinen Anlass abstimmen.

Wie wird Autoschmuck befestigt?

Für Blumenherzen und Girlanden verwende ich hochwertige Saugnäpfe. Wichtig ist eine möglichst glatte Fahrzeugoberfläche ohne starke Wölbungen.

Trockenblumen & Pflege

Wie lange halten Trockenblumen?

Im Innenbereich bleiben Trockenblumen oft viele Monate oder sogar Jahre schön.

Wie pflege ich Trockenblumen richtig?

Trockenblumen benötigen kein Wasser. Staub kann vorsichtig mit einem weichen Pinsel oder einem Föhn auf Kaltstufe entfernt werden.

Können Trockenblumen draußen verwendet werden?

Am besten fühlen sie sich im Innenbereich oder an geschützten Orten wie überdachten Eingängen wohl.

Warum entscheiden sich viele Menschen für Trockenblumen?

Trockenblumen sind langlebig, pflegeleicht und bleiben lange als Erinnerung erhalten. Dadurch sind sie eine nachhaltige Alternative zu klassischen Schnittblumen.

Kann ich Trockenblumenkränze umdekorieren?

Ja. Viele Kränze lassen sich mit Bändern, Holzschildern, Kerzen oder saisonalen Dekoelementen immer wieder neu gestalten.

Gepflanzte Werkstücke

Wie pflege ich Echeverien und Hauswurz?

Diese Pflanzen benötigen nur gelegentlich Wasser. Staunässe sollte vermieden werden. Sonne und warme Temperaturen vertragen sie sehr gut.

Wie lange bleiben bepflanzte Herzen, Kränze und Gestecke schön?

Mit etwas Pflege begleiten dich die Pflanzen oft viele Monate und verändern sich dabei auf natürliche Weise.

Naturmaterialien & Unikate

Entspricht mein Werkstück den Produktbildern?

Ja, Stil, Farbwelt und Gestaltung orientieren sich an den Produktbildern. Da ich ausschließlich mit Naturmaterialien arbeite und jedes Werkstück von Hand fertige, entstehen kleine Unterschiede. Genau das macht jedes Stück einzigartig.

Können Naturmaterialien Allergien auslösen?

Da ich mit echten Blumen, Trockenblumen und Naturmaterialien arbeite, sollten bestehende Allergien berücksichtigt werden.

Ist jedes Werkstück ein Unikat?

Ja. Jedes Werkstück wird von mir individuell gefertigt. Kein Kranz, Herz oder Strauß gleicht dem anderen vollständig.

Noch Fragen offen?

Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wurde, freue ich mich über deine Nachricht.

Gerade bei individuellen Werkstücken, personalisierten Geschenken, Trauerschmuck, Hochzeitsfloristik oder besonderen Farbwünschen lohnt sich eine kurze Anfrage. Gemeinsam finden wir die passende Lösung.